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京東云王培暖:產業互聯不是對消費互聯的而是延伸

發布時間:2019-08-01 07:40:59 已有: 人閱讀

  7月28日,2019全球移動互聯網大會(GMIC)在廣州舉行,京東集團副總裁、京東云生態業務負責人王培暖先生受邀發表題為《“云物智聯”激發產業數字活力》的主旨演講。王培暖表示:“以云計算、大數據、AI,IoT等為代表的前沿技術正在推動一個智能時代的產生。智能時代將使經濟社會的連接從消費互聯向產業互聯邁進,但產業互聯不是對消費互聯的而是向其上下游產業鏈的延伸”。

  “每次技術變革都會極大推動經濟的發展,同時也會有其鮮明的特征。互聯網/移動互聯網時代,人與人的連接是消費互聯的主要特征;智能時代,企業與企業間的連接將成為最鮮明的特征,產業互聯網則是最具潛力的想象空間。” 王培暖認為。

  “基于技術驅動和零售基礎設施的積累,京東正在布局一個涵蓋零售、金融、保險、物流、健康、城市等領域在內的產業互聯生態。”2017年以前,京東以極致的成本、效率和體驗,塑了行業服務標準,革新了用戶消費體驗,完成了電商+物流+金融的完整布局,成為電商巨頭。此后,京東開始科技戰略轉型,結合此前的技術和零售基礎設施積累,圍繞云計算、大數據、AI、安全、IoT等前沿數字技術深度布局產業互聯,致力于成為一家以零售為基礎的技術和服務公司,并全面開放,賦能產業。

  事實證明,科技京東的戰略轉型方向是正確的,因為這也會體現在其對京東自身發展的驅動上。剛剛結束的京東6.18,達到了前所未有的2015億,而這2015億背后都是京東硬核技術的驅動和支撐。如:基于大數據,實現千人千面、銷量預測、智慧供應鏈、前置倉儲等,讓用戶擁有極致的用戶體驗;基于AI,智能推薦、搜索、交易風控及智能客服為618提供的強有力的技術保障。其中,AI平臺的調用量高達327億次,單智能客服累計咨詢量超3200萬次。而由23座亞洲一號無人倉及無人配送等技術構建的物流超級大腦,助力618實現了億級日訂單處理量、91%當日/次日履約的奇跡。自然,這一切都離不開云作為底層基礎以保障期間所有的業務的系統、穩定和高效運行。

  京東也正在將這些技術及零售基礎設施的積累,通過京東云這個對外賦能窗口全面對外賦能,技術賦能包含零售、城市、物流、金融等在內的眾多產業領域,從消費互聯向產業互聯延伸。

  以賦能曲美代表的零售產業為例,通過解決傳統零售的三大痛點,京東產業賦能重新定義了人貨場。傳統零售存在三大痛點即低頻業態、線上線下難于打通及用戶體驗差。通過賦能,首先把一個低頻消費的家具賣場變成一個符合周邊人群休閑娛樂的商業綜合體,改進了業態,重新定位了消費人群;通過線上線下融合及大數據分析,重新建立了詳細的消費者畫像,將與曲美客戶群重疊且品牌調性相符的產品部署到曲美賣場,并通過供應鏈和系統的整合,幫其實現供應鏈優化、倉儲前置、運營數據化等問題。同時,通過AI等門店科技, 如AI攝像頭、AI互動轉化屏、虛擬現實刷臉支付、自動核銷等技術,大大提升了用戶體驗以及門店轉化,使得曲美門店單日銷售提升200%;銷售額環比增長135%;進店人數環比日均增長262%。

  同樣,智能城市的建設也離不開產業賦能。中國的智能城市產業的建設缺乏技術的支撐、產業的創新及可持續的產業生態。以南京為例,通過產業賦能,京東助力南京成為智能產業的先驅,領跑智能產業這一新賽道。京東的智能城市產業賦能是以智能產業創新鏈要素補齊為核心,以京東云產業創新云平臺為驅動,探索出了一條從產業創新、產業孵化、產業加速到規模銷售的智能產業可持續發展路徑,打造涵蓋智能農業、智能醫療、智能教育、智能旅游等在內的極具南京麒麟特色的智能產業生態,致力讓城市真正進入智能時代。

  “從消費互聯向產業互聯邁進,絕不意味著,產業互聯網要革消費互聯網的命,更多的是,對它的迭代、升級和延展。作為京東集團對外賦能的主要窗口,京東云將匯聚自身的技術和資源優勢,賦能各產業,助力中國的數字化進程。“王培暖表示。

  京東云(JD Cloud)是京東集團旗下的全平臺云計算綜合服務提供商,擁有全球領先的云計算技術和豐富的云計算解決方案經驗。京東云提供從IaaS、PaaS到SaaS的全棧式(Full Stack)服務,包含公有云、私有云、混合云、專有云在內的全場景(Full Services)服務,從IDC業務、云計算業務到綜合業務的全頻段(Full Spectrum)服務,京東云還致力于為合作伙伴提供覆蓋全行業應用、為全行業提供平臺支撐的全生態(Full Ecosystem)服務。同時,京東云依托京東集團在云計算、大數據、物聯網和移動互聯網應用等多方面的長期業務實踐和技術積淀,形成了從基礎平臺搭建、業務咨詢規劃,到業務平臺建設及運營等全產業鏈的云生態格局,為用戶供一站式全方位的云計算解決方案。

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